FAQ

Customization

We can provide customization to many of our espadrilles. Reach out here for more info.

Políticas de Envio

Hacemos envíos a casi todos los países. Escríbenos en caso de que no veas el tuyo y con mucho gusto lo añadiremos a nuestra lista.

Aquí puedes encontrar la lista de países. alas que hacemos envíos: Pulsa aquí para acceder.

Tomamos 7-8 días laborales en crear y cocer tus alpargatas a mano. Un a vez creadas, las despacharemos de nuestro taller. El tiempo de envío dependerá del servicio de envío escogido al realizar la compra.

Cambios y Devoluciones

To be eligible for a refund, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging. You will be eligible for a return or refund if your item is, 1. A different model from the one you ordered 2. A different size from the one you ordered 3.A different color from the one you ordered.

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase. Reach out to us here!

We only replace espadrilles if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same reasons, send us an email at support@lamanual.com.

Puede hacerlo con su servicio de mensajería preferido o escríbenos para nuestros servicios de mensajería que brindan servicio de recogida. No dudes en comunicarte con nosotros para obtener más información.  Escríbenos aquí

Talla

All of our espadrilles shoes are in European (EU) size. We created a small chart to help all of you to get a perfect size!If you are not sure about your size, you can measure your feet from the longest toe till the heel. Learn more here.

Reach out to us immediately, and we will help you—the lesser the time, the best. We will recommend to let us know within 24 hours.  Contact us here inmediatly.